환경건축연구원

한국환경건축연구원은 2026년 2회차 실 책임자 역량강화 교육을 진행했다. 이번 교육은 대화의 리더십 및 설득과 협상의 기술을 주제로 조직 내·외 이해관계자와의 관계적 영향력을 강화하고, 실무 책임자로서 필요한 소통과 의사결정 역량을 체계적으로 함양하기 위해 마련됐다.

 

교육은 오전과 오후 세션으로 나누어 진행됐다. 오전에는 ‘대화의 리더십’을 주제로 적극적 경청, 질문, 공감 등 리더의 핵심 소통 기술을 중심으로 강의와 실습이 이루어졌다. 특히 참여자들은 실제 업무 상황을 반영한 롤플레이를 통해 면담 및 코칭 상황에서의 대화 방식을 직접 체험하며 실질적인 적용 능력을 높였다.

오후 세션에서는 설득과 협상 역량 강화에 초점을 맞췄다. 설득과 협상의 차이를 이해하고, 이해관계자 유형(키퍼슨, 체커, 유저, 코치 등)에 따른 맞춤 전략을 학습했다. 또한 신뢰·공감·논리를 기반으로 한 설득 원칙과 함께, 협상 과정에서의 행동경제학적 요소를 반영한 실전 방법론이 제시됐다. 이후 종합 롤플레이를 통해 다양한 상황에서의 협상 및 조정 능력을 점검하고 개선 방향을 도출했다.

이번 교육을 통해 참여자들은 단순한 이론 습득을 넘어 실제 업무에 적용 가능한 소통·설득·협상 기술을 체득했다. 특히 부서 간 협업, 상급자 보고, 외부 이해관계자 대응 등 다양한 상황에서 보다 전략적이고 효과적인 의사결정이 가능해질 것으로 기대된다.

한국환경건축연구원은 앞으로도 직급별 교육을 통해 조직 전반의 성과 창출과 협업 문화 정착을 위한 프로그램을 지원, 제공할 계획이다.